市场商机无处不在！家电维修产业快速凋零！

摘要：这几年，修家电的维修商们生意是越来越差。那么，对于家电工厂主导的“官方翻新机”，以及家电经销商和服务商主导的“二手家电”，这些年来的市场生意又怎么样了？很多人购买二手家电，就是冲着“价格便宜”去的，但发现很多的二手家电在维修之后根本无法保障产品的质量性能，往往是使用没几天就坏了。

市场机会无处不在！对于家电厂商来说，用户需求千差万别，新机、翻新机、二手机都会有市场空间。关键是要找到你的目标用户。

常伟||作者：

近年来，修理家电的修理工生意越来越差。一方面，家电维修服务价格不透明、服务体验不佳。很多用户害怕被坑，逐渐停止维修。另一方面，很多家电产品的外观和功能迭代过快，尤其是大量的小家电。价格便宜，大量年轻一代主流用户愿意更换而不是维修。

甚至有一些家电经销商和家电维修人员直言其他品牌的小家电不值得维修，品牌厂家甚至保修维修。近年来，不少企业甚至探索“以代代修”。现在很多家电技术更新很快，但往往缺乏配件，导致家电维修行业很快就消亡了。

武汉二手家电交易市场_武汉2手家电市场_武汉二手家电

但随着家电维修行业持续下滑，大量家电厂商推出“以修代换”的新服务政策，将产生大量翻新家电；同时，一些家电经销商在家电维修和“以旧换新”的过程中，也回收了大量的废旧家电，有的经过维修翻新后仍然可以使用。近年来市场上也有销售“二手家电”，而且规模不小。

那么武汉二手家电，近年来以家电厂为主导的“官方翻新机”和以家电经销商、服务商为主导的“二手家电”市场业务到底发生了什么？是否像家电维修行业一样陷入衰退或低迷？多位业内人士告诉家电圈：无论是官方翻新机还是二手家电，多年来都没有通过公开渠道发布销售情况。他们主要针对一些内部人士和特殊客户进行定向销售，并且有特殊的渠道。还有商家在经营。所以，市场并没有想象中的那么大武汉二手家电，自然不会受到太大的影响。

首先，官方翻新手机实际上已经被专业商家或渠道所垄断。不仅是小家电，还有大量的大型家电。主要原因是部分产品在运输过程中受到“碰伤”。返厂维修检验后基本处于90%以上全新状态，但会通过特定渠道发货。销售给对产品性能没有严格要求的用户，包括一些来自商业和工程渠道的客户。这些官方翻新手机的运营商都与家电企业关系非常密切。他们要么是当地的商业伙伴，要么是早期的商业伙伴。建立足够的信任后，公司允许他们销售“官方翻新手机”。

不过，对于家电企业的“官方翻新机”来说，近年来出现了新的销售渠道：一是通过公司内部采购会，以低廉的价格直接向内部员工销售。因为数量不大，通过社会关系和内部员工的人脉很快就会被抢购一空。另一种是直接通过第三方二手交易平台，比如阿里巴巴的闲鱼、58同城的转转、京东的拍拍等，会直接标明产品的新旧规格和质量，进行优惠。

武汉二手家电交易市场_武汉2手家电市场_武汉二手家电

家电企业内部的很多员工，以及家电企业上游供应链或下游经销商的员工，都是内部人士，是“官方试机”，甚至是一些新家电产品“试机”的主要目标客户。此前，市场上还存在一些以大品牌官方翻新或试机名义出售的“假冒家电”，但近年来基本已从市场上“消失”。

其次，二手家电也是近20年来许多家电商家和服务商的利润来源和业务支撑。然而，二手家电市场一直存在的最大问题就是信誉度很低。大量二手家电来历不明、来历不明。质量和售后服务的保证主要靠一些家电经销商的个人信誉、信誉甚至良知来驱动。这也带来了新的问题。多年来，二手家电在中国市场一直处于“灰色地带”。目标市场不是家庭用户的正常购买，或者是一些路边餐馆、小吃店、理发店等。商业场所要么是一些第三方租赁市场，要么是一些临时过渡的场所。

多年来，一些用户遇到过围绕“二手家电”产品最尴尬的事实，那就是商家上当受骗。很多人为了“便宜”购买二手家电，却发现很多二手家电修复后无法保证产品的质量和性能，往往在使用几天后就出现故障。这直接影响到二手家电的市场前景。这也直接导致很多具有一定规模和影响力的家电渠道经销商不敢正常销售“二手家电”。他们最多就是在自己的仓库里使用“库存机和破损机”。修复后出售。

但在一些国家和地区，二手家电经过维修、检测后才投放市场。这是一项正常的业务，有专业的销售渠道、质量承诺和服务保障。然而，目前中国市场对于二手家电处于“放任”状态，这直接造成了“劣币驱逐良币”的市场局面。因此，与工厂主导的“官方翻新机”质量可控相比，服务商、维修商主导的大量“二手家电”面临着更大的发展压力，前景并不明朗。