摘要：服务在抗疫一线的公积金人。先后成立“公积金抗疫先锋队”“公积金志愿者服务队”“公积金居家办公人员抗疫专班”“公积金业务突击专班”“公积金服务保障专班”等，全方位、多层次、多举措支援抗疫一线工作，千方百计满足企业职工公积金业务办理需求。
在全球疫情背景下，各国家庭不得不应对前所未有的挑战与困境。沈阳市住房公积金管理中心以无畏勇气面对困难，采取实际有效措施，展现坚韧不拔的抗疫决心及无私奉献精神，成为社会楷模。本篇文章将深度剖析该中心在此次疫情中的杰出表现。
1.全力支持疫情防控
自新冠病毒疫潮汹涌而来之际，沈阳市住房公积金管理中心以其卓越的在线服务实力，率先推出各种防控举措，全力迎战疫情挑战。管理中心不仅构建了“公积金抗疫先锋队”和“公积金志愿者服务队”这两个专业组织，还为前线防疫工作人员提供了有力支持。这两支队伍的成立，不仅仅是为了提供服务，更是成为了维系社会稳定的重要防线，在防疫斗争中扮演着不可或缺的角色。
面对疫情物资紧张问题，沈阳住房公积金管理中心积极协调，成功募集到医用口罩及消毒液等关键医疗用品，极大缓解了前线医护人员与社区居民的困境。此外，该中心还主动配合政府疫苗接种事宜，为广大员工提供便捷高效的预约登记服务，有力推动了全员接种进程。
2.创新服务模式应对疫情挑战
面临新冠肺炎疫情造成的社会活动受限及线下业务中断挑战，沈阳住房公积金管理中心适时调整战略部署，实施有效措施保证公积金服务稳定运营。其中首要措施是提升在线服务水平。该中心构建了完备的网上办事系统，成功实现了"五加二"和"七乘二十四"全天候公积金业务处理，为广大职工提供高效便捷的服务途径。
秉持服务民众至臻的宗旨，沈阳住房公积金管理中心在完善线上服务基础上，专设24小时服务热线，以保全职员工众在病毒肆虐时期仍能便捷获取所需支持。此外，该中心构建了"业务主管VPN专线"与“经办员微信服务群”等多元化沟通渠道沈阳住房公积金管理中心和平管理部，致力于为公众量身定做高效优质的服务体验。
3.服务保障措施落地见效
为构建稳定优质的公积金运营环境，沈阳住房公积金管理中心建立完善的服务支持体系。首先，借助先进的信息化技术，如强大的网络基础设施和移动应用程序等，提升线上业务处理效率。接着，严密监管营运资金流动，保障资金调用合理调配。此外，积极解决设备物资调度难题，助力居家办公的高效实施。
4.倡导“网上办、掌上办”
沈阳住房公积金管理中心于新冠疫情期间大力推广"线上+移动"服务体系，呼吁市民运用网络平台进行业务办理。官方微信公众号和其他线上途径均已建立在线业务办理机制，并设有窗口服务预约热线。该措施旨在方便广大职工在家中轻松完成公积金事务处理，减少人员聚集，降低病毒传播风险。
5.助企纾困，共渡难关
作为关键的服务和支持机构，沈阳住房公积金管理中心在此次新冠疫情期间采取了有力措施以力促企业度过难关。该中心果断地推出并实施了住房公积金阶段性的扶持政策，大大减轻了企业的经济压力，抵消了疫情给企业经营带来的负面影响，为企业摆脱困境创造了有利条件。
自此期间起，本中心始终坚守防疫法规，积极投身疫情防控工作沈阳住房公积金管理中心和平管理部，并致力于创新服务机制，以确保公积金业务的稳定运行。此举有助于协助企业渡过难关，共克时艰。展望未来，我中心将继续坚持这一原则，不断提高服务水平，尽己所能推动国家经济和社会的繁荣进步。
